「ワガママお客」 一覧

  住宅を買いにくるお客さんの中には「あ、この人トラブルになりそうだな」というのが明確に分かる人達がいます。ワガママを言いそうだとか、何でもやってくれると思っているとか、業者へのリスペクトが ...

ハウスメーカーの評判とかネットで見ますか？ 悪口ばかりですよね。 ☆で評価をつけるサイト。圧倒的に☆1が多いですよね。 評判などもネットには基本的に悪口しか書いていないのですが、何故ハウスメーカーって ...

何でもかんでも「やってもらえて当たり前」という人は世の中に本当に多いですが、住宅業界も例外ではありません。というより、住宅業界はそういう人達ばかりがお客さんに来てしまうというところ。 払うお金の額が他 ...

昔からよく言われることに「家作りは3回はしないと満足行く家が出来上がらない」というものがあります。 ゼロから紙面上で作成する都合上、想像通りに行かないのは当たり前。何度か実際に失敗して試行錯誤して、初 ...

初回接客をしていると 「もう10社以上見ています」 「1年以上メーカー探ししてます」 「絶対に失敗したくないのでじっくりやります」 こういうことを言うお客さんがたまにいます。 絶対やめた方が良いと断言 ...

契約にならず他社に行ってしまうお客さん。 最後に何の連絡もくれない人、結構多いんです。 それどころか、連絡しても応答してくれない人もいてどうしようもないことも。 あんなに仲良くしてたのに…。 そう思っ ...

ネットでよく見る愚痴にあるもの。 「他社に決めたのでお断りしたら営業マンがキレた」 「すごい剣幕で怒鳴ってきた。本性が見えた」 「あんなメーカーに決めなくて良かった」 いや当たり前なんですが～ 念のた ...

ワガママなお客さんとお話ししていると 「普通はありますよね？」 「普通はできますよね？」 と言われること本当にすごく多いんですが、「普通」ってなんですか？ メーカーが決めたことが「普通」では？ 住宅メ ...

値下げ要求。 単価が大きい住宅業界ではよくある話です。 よくある話ですが気持ちのいい話ではありません。 そしてよくお客様から言われる台詞。 「私達、一生に一度の大きなお買い物をしようとしてるんです。分 ...